La vente d’un bien immobilier est un processus long et stressant. Sans le vouloir, on peut être amené à dire des choses qui peuvent porter préjudice. C’est le cas notamment lorsque vous faites visiter la maison aux acheteurs. Que vous le fassiez seul ou accompagné d’un professionnel, mieux vaut tourner 7 fois sa langue dans sa bouche avant de parler. Voici ici 7 exemples de phrases fatales à ne pas dire pour vendre un bien immobilier.
Choses à ne pas dire pour vendre un bien immobilier : attention aux gaffes !Vous avez passé un bon nombre d’étapes haut la main (ou pas) de la vente immobilière, vous voici maintenant face aux potentiels acheteurs. Ils vont bientôt arriver pour la visite des lieux et vous devez être fin prêt pour les accueillir. Vous êtes angoissé, excité, heureux, bref, tout un tas d’émotions qui se mélangent. Et justement, c’est là que vous pouvez faire des gaffes ! Vous vous doutez bien qu’il y a des choses à ne pas dire pour vendre un bien immobilier, mais sur le moment, certaines phrases rédhibitoires pour les visiteurs peuvent vous échapper. Et même si, à première vue, cela ne semble pas problématique, il y a une grande part de psychologie dans le processus d’achat immobilier qui peut faire renverser la balance. Donc, si vous ne voulez pas faire fuir les intéressés, mieux vaut éviter ces 7 phrases anti-vente immo par excellence. 1) Nous avons déjà trouvé un autre bienAïe ! Ça commence mal. Imaginez : le courant passe bien entre l’acheteur et vous, et voilà que vous livrez quelques confidences, à savoir que vous avez trouvé une autre maison ou appartement. Rien de grave, me direz-vous ? Si ! Parce que c’est le signe que vous avez des impératifs financiers et de délais, et qu’il vous faut trouver un preneur rapidement. Ainsi, ils ne se gêneront pas pour revoir leur offre d’achat à la baisse et ce, même s’ils sont extrêmement sympathiques. Sympas, mais pas bêtes ! 2) Nous ne sommes pas pressés de vendre notre logement À l’inverse du propriétaire-vendeur qui veut aller vite, il y a aussi le cas du “j’ai tout mon temps”. Que ce soit vrai ou pas, c’est une erreur à ne pas dire en immobilier si vous voulez vendre rapidement et au meilleur prix. Qu’est-ce que va penser l’acheteur ? Il va se dire que vous allez attendre plusieurs visites avant de vous décider. Du coup, il va tarder avant de faire sa proposition, ce qui veut dire qu’il aura tout le temps de réfléchir de son côté ou de d’aller visiter d’autres biens. Mais trop réfléchir n’est jamais bon, cela laisse place aux doutes et aux hésitations. On le sait, il faut se décider vite en immobilier. La solution ? Dites-lui que vous allez prendre une décision rapidement, dès que vous aurez une offre correcte. Laissez passer au moins la nuit, ça porte conseil. Vous pourrez alors le recontacter pour donner votre accord. Attention : ne donnez pas votre réponse dans la journée, il risquerait de prendre peur, car trop facile, c’est pas bon signe. 3) Nous espérons obtenir tel prix de venteSi vous faites visiter votre maison seul, sans professionnel de l’immobilier, vous devez être capable de tout gérer, même les questions qui fâchent. Soit l’acheteur va évoquer le prix de vente, soit c’est vous qui allez le faire. Attention de ne pas vous prendre les pieds dans le tapis ! En dehors du prix affiché sur l’annonce, dire que vous en voulez 180 000 € n’est pas une bonne idée. Suivant votre parole, l’acheteur va forcément mentionner un prix inférieur dans l’espoir de négocier. On appelle cela le point d’ancrage. Psychologiquement, l’acheteur se focalise sur ce montant et s’en sert comme base de négociation. Autrement dit, vous risquez d’obtenir moins de ce que vous espériez. Et si en plus, vous aviez mal estimé votre bien ? Vous pourriez passer à côté de bon nombre d’offres et attendre indéfiniment celle rêvée. Conséquence ? Votre bien va se transformer en “bien brûlé”, comme on l’appelle dans le métier, soit un bien resté trop longtemps sur le marché qui se vendra à un prix dérisoire. Et si vous faites appel à un agent immobilier, par pitié, ne parlez pas de prix ou de conditions de vente ! C’est une des pires erreurs à ne pas dire pendant la visite immobilière. C’est son métier, laissez-le s’en charger ! Mieux encore, laissez-le faire les visites seul. 4) C’est mon mari qui a fait les travaux de rénovationEncore une phrase à ne pas dire pour vendre un bien immobilier ! D’accord, vous êtes fier d’avoir installé tout seul votre douche à l’italienne et d’avoir construit le muret du jardin, mais est-ce bien raisonnable d’en parler ? Vous êtes peut-être doué, mais pas expert, donc l’acheteur va se poser des questions. Ne risque-t-il pas d’y avoir des problèmes de plomberie par la suite ? Le mur ne va-t-il pas s’écrouler avec les fortes pluies ? Bref, vous allez semer le doute dans sa tête, quand on sait que la confiance est primordiale dans l’achat-vente d’un bien immobilier. 5) Il reste encore des choses à améliorer dans la maison Pour inciter les visiteurs à acheter sa maison, on peut être tenté de leur dire quelque chose du style : “on avait prévu de faire construire un escalier pour descendre de la terrasse vers le jardin”. C’est comme si vous disiez droit dans les yeux à la personne : “ce sera à vous de vous en occuper”, donc une somme supplémentaire à verser. Cela met l’accent sur un point négatif auquel il n’avait peut-être pas pensé. Pour lui, c’est la maison idéale (enfin, plus maintenant). Bonjour la gaffe monumentale ! 6) Nous vendons car il y a trop d’escaliersUne habitation, c’est comme l’amour. Au début, on croit que tout est rose, tout est parfait. Et puis au bout de quelques temps, on se rend compte des petits défauts. Comme les escaliers interminables par exemple, le voisinage bruyant ou la chaleur insupportable en été. N’allez surtout pas en parler à l’acheteur. Je sais que vous n’êtes pas stupide, loin de là, mais dans la conversation, les mots peuvent sortir trop vite. “Ah bon ? C’est la guerre avec les voisins ?” Au moins, il est prévenu ! S’il veut toujours acheter votre maison, vous avez de la chance ! 7) Les enfants, arrêtez de crier ! Comment faire visiter sa maison quand on a des enfants turbulents, un chien impressionnant ou un conjoint(e) avec qui ça ne se passe pas bien ? Dans tous les cas, vous ne devez pas improviser les visites. Il est important de les préparer à l’avance et de briefer toute la famille. Expliquez à vos enfants le pourquoi du comment et demandez-leur de rester tranquillement dans leur chambre. Vous n’êtes jamais à l’abri d’une crise pile au moment où il ne faut pas, mais pour éviter cela, vous pouvez juste avant :
Pour le chien, certains acheteurs peuvent en avoir peur. D’autant plus que cela amène des poils et une odeur particulière. Même si j’adore les animaux, je ne peux pas le nier. La solution idéale est donc que quelqu’un l’emmène se promener. Et pour le conjoint(e), il peut y avoir des tensions. Soit parce que la situation est stressante, ou soit parce que vous divorcez. Un conseil : prenez sur vous le temps de la visite, c’est d’en l'intérêt de tout le monde. Vous l’avez vu, pas toujours évident de tenir sa langue dans sa poche. Ces 7 phrases à ne pas dire pour vendre un bien immobilier sont pourtant monnaie courante. Loin d’être froid et distant, vous pouvez demander aux visiteurs :
Cela vous laisse des indices quant à la valeur de votre bien à leurs yeux. |
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